4 เทคโนโลยีปฏิวัติที่เปลี่ยนโลกธุรกิจ

โลกธุรกิจโหดเหี้ยมและไม่ยอมให้อภัย บริษัทธุรกิจจำเป็นต้องติดตามนวัตกรรมและเทคโนโลยีล่าสุดอยู่เสมอ เพื่อให้สามารถแข่งขันและส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีที่สุดแก่ผู้บริโภคได้ ในช่วงสิบปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ ต่างมองหาการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อให้ตัวเองได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคืออะไร? การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นความพยายามของบริษัทต่างๆรับจดทะเบียนบริษัท ในการรวมเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ากับการดำเนินงานประจำวัน เช่น การขาย การตลาดการโพสต์โดยบุคคลทั่วไป ทรัพยากรบุคคล และการจัดการ ระบบดิจิทัล—เมื่อเทียบกับระบบอนาล็อก—รวดเร็วและว่องไว ทำให้องค์กรสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็วต่อการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานที่ไม่คาดคิด แรงกดดันในตลาดอย่างกะทันหัน และความคาดหวังของลูกค้าที่ไม่แน่นอน

แต่ในปัจจุบันนี้ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลถูกมองว่าเป็นวิธีเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการเข้าถึงเป็นหลัก การพัฒนาล่าสุดจากอุตสาหกรรมเทคโนโลยีได้เปลี่ยนมุมมองดังกล่าว เทคโนโลยีสมัยใหม่บางอย่างมีประสิทธิภาพมากจนความล้มเหลวในการผสานรวมเข้ากับการดำเนินงานของบริษัทอาจทำให้คุณเสียเปรียบ

เทคโนโลยีเหล่านี้เป็นเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลขององค์กรในวงกว้างในทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจ พวกเขาเกือบทำให้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวมีความจำเป็น โดยผู้ที่เริ่มใช้งานในช่วงแรกมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นอย่างมาก และกลุ่มที่ล่วงลับก็เสี่ยงที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลังโดยดี

ปัญญาประดิษฐ์
ในธุรกิจ ปัญญาประดิษฐ์หมายถึงการใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์อัจฉริยะที่สามารถประมวลผลและวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจได้ AI สามารถช่วยได้ในทุกด้าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การเพิ่มรายได้ การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า การปรับการตลาดให้เป็นส่วนตัว และการเพิ่มผลผลิต

อันที่จริง AI นั้นทรงพลังมากจนตามรายงานของ Accenture มันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทั่วโลกได้ถึง 40%! “AI ไม่ใช่สิ่งที่ ‘น่ามี’ หรือชุดเครื่องมือเจ๋งๆ ที่จะสร้างความประทับใจให้การจัดการอีกต่อไป” Accenture กล่าว “กลยุทธ์ AI และข้อมูลกำลังกลายเป็นแกนหลักของธุรกิจ”

อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ
Internet of Things (IoT) หมายถึงเครือข่ายของวัตถุทางกายภาพ—สิ่งของ—ฝังตัวด้วยเซ็นเซอร์ ซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีอื่นๆ ออบเจ็กต์ ‘อัจฉริยะ’ เหล่านี้เชื่อมต่อกันบนเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันและแลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อทำงานที่มีประโยชน์

รายงานของ Harvard Business Review ระบุว่า “เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่เพียงไม่กี่อย่างมีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงสำหรับบริษัทที่มีความคิดก้าวหน้ามากกว่า IoT” “เหตุผล: มันรวมเซ็นเซอร์และการวิเคราะห์ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนเพื่อประมวลผลข้อมูลการดำเนินงานปริมาณมาก” แอปพลิเคชัน IoT สามารถสร้างประสิทธิภาพใหม่ในการผลิต ดำเนินการควบคุมคุณภาพ ปรับปรุงการติดตามสินทรัพย์ทางกายภาพ ใช้ในอุปกรณ์สวมใส่สำหรับการวิเคราะห์สุขภาพของมนุษย์ และเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลงกระบวนการทางธุรกิจ

บริษัทต่างๆ เริ่มเห็นประโยชน์มากมายของการบูรณาการเทคโนโลยีนี้ในธุรกิจของตน ความเร็วแบนด์วิดธ์ที่เพิ่มขึ้นจากการนำ 5G ไปใช้อย่างรวดเร็ว ซึ่งเร็วกว่า 4G ถึง 100 เท่า จะช่วยให้โซลูชัน IoT มีประสิทธิภาพมากขึ้น ดังนั้นเทคโนโลยีนี้ยังสามารถเติบโตได้อีกมาก

ระบบอัตโนมัติ
บางทีเทคโนโลยีแรกที่บริษัทด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะหันมาบูรณาการก็คือระบบอัตโนมัติ ซึ่งข้อดีก็ชัดเจนในทันที หมายถึงกระบวนการที่ผู้เชี่ยวชาญทางธุรกิจเข้ารหัสแบบจำลองของกระบวนการทางธุรกิจเพื่อสร้างแอปพลิเคชันหรือซอฟต์แวร์ที่เสร็จสิ้นแล้วซึ่งทำงานซ้ำๆ สิ่งนี้ทำให้พนักงานที่เป็นมนุษย์สามารถก้าวออกจากงานประจำที่มีผลกระทบต่ำและมุ่งความสนใจไปที่งานที่มีมูลค่าสูงขึ้น

รายงานของ Gartner ระบุว่า Hyper Automation คือ ‘สถานะที่องค์กรใช้การผสมผสานระหว่าง AI และ ML เพื่อระบุและทำให้กระบวนการทางธุรกิจที่เป็นไปได้ทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ’ พวกเขาคาดการณ์ว่ากระบวนการอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ (RPA) จะเติบโต 40% ทุกปี

มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ใช้ระบบอัตโนมัติสำหรับการผลิตและการผลิต การพัฒนาในด้านนี้ทำให้สามารถทำงานร่วมกันระหว่างหุ่นยนต์และเครื่องจักรกับเครื่องจักรได้ ทำให้งานที่ต้องใช้แรงงานจำนวนมากปราศจากการมีส่วนร่วมของมนุษย์โดยสิ้นเชิง

บล็อกเชน
ในที่สุด blockchain อาจเป็นเทคโนโลยีใหม่ล่าสุดในรายการนี้ แม้ว่าบล็อคเชนจะซับซ้อน แต่แนวคิดหลักนั้นเรียบง่าย: มันเป็นเพียงฐานข้อมูลแบบกระจายอำนาจ

พัฒนาขึ้นครั้งแรกในการสร้าง Bitcoin การใช้ Blockchain ขยายไปไกลกว่า cryptocurrencies เทคโนโลยีบล็อคเชนช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถใช้บัญชีแยกประเภทที่มีความปลอดภัยสำหรับวัตถุประสงค์ทุกประการ

‘บัญชีแยกประเภท’ ตาม Investopedia ‘เป็นฐานข้อมูลที่มีการแบ่งปันและซิงโครไนซ์โดยสมัครใจในไซต์ สถาบัน หรือภูมิศาสตร์หลายแห่ง เข้าถึงได้โดยบุคคลหลายคน อนุญาตให้การทำธุรกรรมมี “พยาน” สาธารณะ

บริษัทสามารถมีสัญญา ธุรกรรม การเงิน การเก็บบันทึก และการจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ได้ กรณีการใช้งานที่ควรให้ความสำคัญเป็นพิเศษคือการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ระบบส่วนใหญ่

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *